AskAIs Customer Serviceपरिवर्तन लॉग
उत्पाद अपडेट
हम AskAIs Customer Service को निरंतर बेहतर बनाते रहते हैं। यहाँ हर रिलीज़ के प्रमुख अपडेट दिए गए हैं।
v1.1.0
अपडेट2026-06-1213 भाषाएं + RTL
- 10 नई भाषाएं जोड़ी गईं (जापानी, कोरियाई, फ़्रेंच, पुर्तगाली, स्पेनिश, अरबी, रूसी, थाई, उर्दू, हिंदी) — कुल मिलाकर 13
- अरबी और उर्दू के लिए दाएं-से-बाएं (RTL) लेआउट, भाषा स्विचर में गोलाकार देश के झंडों के साथ
- मार्केटिंग साइट, डैशबोर्ड, दस्तावेज़ और ब्लॉग अब पूरी तरह स्थानीयकृत हैं
मार्केटिंग साइट का नवीनीकरण
- फ़ुल-स्क्रीन सेक्शन, एनिमेटेड फ़ीचर कार्ड और टेक-स्टैक मार्की के साथ पुनः डिज़ाइन किया गया लैंडिंग पेज
- नया मूल्य निर्धारण पेज: मासिक / वार्षिक टॉगल, प्लान तुलना और एक अनुपालन नोट
- होमपेज पर घोषणाओं की टाइमलाइन, साथ ही हमारे बारे में, संपर्क और यह परिवर्तन लॉग पेज
बिलिंग और वर्कस्पेस
- वार्षिक छूट और अधिक स्पष्ट अनुपालन सूचनाओं के साथ ऐप-इन अपग्रेड
- प्रति-प्लान वर्कस्पेस सीमाएं, और समूहीकृत नेविगेशन, संक्षिप्तीकरण और प्लान बैज के साथ पुनः डिज़ाइन किया गया साइडबार
सुधार
- कीवर्ड स्वतः उत्तर अब तब भी सक्रिय होता है जब कोई एजेंट चैट संभाल रहा हो, और विज़िटर की भाषा में उत्तर देता है
- बिलिंग ऑर्डर इतिहास
v1.0.0
लॉन्च2026-06-01हर प्लेटफ़ॉर्म पर सहायता
- वेब विजेट + iOS / Android / 30+ भाषाओं के SDK — एक बार एकीकृत करें, कहीं भी चलाएं
- रीयल-टाइम लाइव चैट, पढ़े जाने की पुष्टि, अटैचमेंट और उद्धृत उत्तरों के साथ
AI ग्राहक सहायता
- ज्ञान आधार पर RAG खोज के साथ स्ट्रीमिंग AI उत्तर
- अपनी मॉडल कुंजी लाएं (BYOK); जटिल प्रश्नों के लिए एजेंट को सहज स्थानांतरण
स्वचालन
- कीवर्ड स्वतः उत्तर (मिलान होने पर सक्रिय होता है, भले ही कोई एजेंट बातचीत संभाल रहा हो)
- कार्य समय / ऑफ़लाइन स्वतः उत्तर, जहाँ उत्तर की भाषा विज़िटर के संदेश से स्वतः मेल खाती है
टीमें और मल्टी-टेनेंसी
- सदस्य और भूमिकाएं, एजेंट द्वारा कार्यभार संभालना, एक-क्लिक वर्कस्पेस स्विचिंग
- सख्त टेनेंट पृथक्करण के लिए अनिवार्य PostgreSQL रो-लेवल सिक्योरिटी (RLS); AGPL के तहत सेल्फ-होस्ट
बिलिंग
- ऑटो-रिन्यूअल के साथ Stripe मासिक / वार्षिक सदस्यता — वार्षिक पर 2 महीने मुफ़्त
- Alipay / WeChat / USDT से भुगतान, ऑर्डर इतिहास के साथ
अंतरराष्ट्रीयकरण
- सरलीकृत चीनी / पारंपरिक चीनी / अंग्रेज़ी में पूर्ण रूप से स्थानीयकृत; व्हाइट-लेबल विजेट और ईमेल
v0.9
बीटा2026-05बीटा
- कोर सहायता और AI उत्तर पाइपलाइन, ज्ञान आधार, और मल्टी-टेनेंट आर्किटेक्चर एक साथ आए; स्थिरता मज़बूत करने के लिए केवल आमंत्रण वाला बीटा।