परिचय

AskAIs Customer Service एक मल्टी-टेनेंट AI ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म है। आप लाइव चैट को अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या किसी भी बैकएंड सेवा में एम्बेड कर सकते हैं, और अंतर्निहित AI एजेंट को अपने नॉलेज बेस का उपयोग करके सवालों के जवाब देने दे सकते हैं। जब AI बातचीत सौंपता है, तो एजेंट उसे संभाल लेते हैं।

आप क्या बना सकते हैं

• आपकी मार्केटिंग साइट पर एक वेब विजेट
• iOS, Android, Flutter या React Native ऐप्स में इन-ऐप चैट
• किसी भी बैकएंड सेवा (Python, Go, Rust आदि) में बॉट उत्तर
• किसी ऐसे उत्पाद में एम्बेडेड व्हाइट-लेबल चैट जिसे आप पुनः बेचते हैं

यह कैसे काम करता है

AskAIs Customer Service में चार रनटाइम घटक हैं:

• Web app (Next.js) —— एडमिन इनबॉक्स, सेटिंग्स, REST API
• WebSocket सर्वर —— रीयल-टाइम संदेश वितरण और AI स्ट्रीमिंग
• Worker (BullMQ) —— AI उत्तर, नॉलेज इंजेशन, webhooks
• Postgres + Redis + S3 —— डेटा, कतार, अटैचमेंट

परिनियोजन मॉडल

• SaaS —— cs.askais.com पर साइन अप करें, 30 सेकंड में सबडोमेन पाएँ
• सेल्फ-होस्ट CE —— docker compose के माध्यम से AGPL कम्युनिटी संस्करण
• Enterprise —— SSO, व्हाइट-लेबल और सोर्स एक्सेस के साथ वाणिज्यिक लाइसेंस

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