AskAIs Customer Serviceمن نحن
نجعل كل محادثة مع العميل أكثر ذكاءً وأسرع
AskAIs Customer Service هي منصة دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي تعمل عبر جميع المنصات. نساعد الفرق بمختلف أحجامها على دمج الدردشة المباشرة الفورية ووكلاء الذكاء الاصطناعي في الويب والهاتف المحمول والتطبيقات المكتوبة بأكثر من 30 لغة برمجة — لكي يحصل العملاء على دعم احترافي وفوري أينما كانوا.
مهمتنا
لا ينبغي أن يكون الدعم الممتاز للعملاء امتيازًا للشركات الكبيرة وحدها. مهمتنا هي استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لخفض الحاجز، حتى يتمكن كل فريق من تقديم تجربة عملاء بمستوى المؤسسات — سريعة ودقيقة ومتاحة على مدار الساعة — بجزء بسيط من التكلفة.
ما الذي نقدمه
كل المنصات
أداة دردشة واحدة تشمل الويب وiOS وAndroid وحِزَم SDK متعددة اللغات — يمكن للزوار بدء محادثة من أي مكان.
الذكاء الاصطناعي والبشر معًا
يتولى الذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة والردود التلقائية والبحث في قاعدة المعرفة، وتُحوَّل الحالات المعقدة إلى الوكلاء بسلاسة.
متعدد المستأجرين أو الاستضافة الذاتية
بنية متعددة المستأجرين بمستوى SaaS مع عزل صارم — أو استضف ذاتيًا لتمتلك بياناتك بالكامل.
ما نؤمن به
العميل أولًا
كل قرار يبدأ بسؤال واحد: هل يساعد هذا حقًا مستخدمينا وعملاءهم؟
جديرون بالثقة
أمن البيانات وعزل المستأجرين والفوترة الشفافة هي خط الأساس لدينا، وليست مجرد ميزة إضافية.
تحسين دائم
نهتم بالتفاصيل ونواصل تحسين كل جزء من الألف من الثانية في زمن الاستجابة وكل تفاعل.
هل تريد معرفة المزيد؟
سواء كان سؤالًا عن المنتج أو شراكة أو أمرًا تقنيًا — يسعدنا التحدث معك.
تواصل معنا