مقدمة

AskAIs Customer Service هي منصة دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي متعددة المستأجرين. يمكنك تضمين الدردشة المباشرة في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك على الهاتف المحمول أو أي خدمة خلفية، وترك وكيل الذكاء الاصطناعي المدمج يجيب على الأسئلة باستخدام قاعدة معارفك. يتولى الوكلاء المهمة عندما يقوم الذكاء الاصطناعي بالتحويل.

ما الذي يمكنك بناؤه

• أداة ويب على موقعك التسويقي
• دردشة داخل التطبيق في تطبيقات iOS وAndroid وFlutter أو React Native
• ردود البوت في أي خدمة خلفية (Python وGo وRust وغيرها)
• دردشة بعلامة بيضاء مضمّنة في منتج تعيد بيعه

كيف يعمل

يتألف AskAIs Customer Service من أربعة مكوّنات تشغيل:

• Web app (Next.js) —— صندوق وارد الإدارة والإعدادات وREST API
• خادم WebSocket —— تسليم الرسائل في الوقت الفعلي وبث الذكاء الاصطناعي
• Worker (BullMQ) —— ردود الذكاء الاصطناعي واستيعاب المعرفة وwebhooks
• Postgres + Redis + S3 —— البيانات والطابور والمرفقات

نماذج النشر

• SaaS —— سجّل في cs.askais.com، واحصل على نطاق فرعي في 30 ثانية
• الاستضافة الذاتية CE —— إصدار المجتمع AGPL عبر docker compose
• Enterprise —— ترخيص تجاري مع SSO وعلامة بيضاء والوصول إلى الكود المصدري

هل أنت جاهز للإطلاق؟ تابع إلى البدء السريع.