كل شيء في منصة واحدة

من الأداة القابلة للتضمين إلى صندوق وارد المسؤول، ومن بث الذكاء الاصطناعي إلى RAG لقاعدة المعرفة، دون أي إضافات ملحقة.

ضمّنه في أي منصة

الويب والجوال الأصلي وWebView. اتصل مرة واحدة.

  • ·حزم SDK رسمية لـ Web وiOS وAndroid وReact Native وFlutter
  • ·دعم WebView بملء الشاشة يندمج في أي تطبيق جوال أو سطح مكتب، اتصل مرة واحدة ويتحدّث تلقائيًا
  • ·وسم سكربت واحد يضيف الأداة إلى أي موقع، على متصفحات سطح المكتب والجوال
  • ·العلامة البيضاء و50 لغة، متسقة على كل منصة

وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجون

ذكاء اصطناعي مُدار من المنصة مع تدريب على موقعك ومستنداتك وRAG.

  • ·بث الردود رمزًا برمز في الوقت الفعلي
  • ·ارفع المستندات ← ضمّنها ← استرجِع المقاطع ذات الصلة
  • ·أحضر مفتاح أي مزوّد نماذج ذكاء اصطناعي متوافق (BYOK)، أو استخدم الذكاء الاصطناعي المُستضاف على المنصة دون مفتاح
  • ·تحويل تلقائي إلى الوكلاء البشريين

صندوق وارد للفريق

كل ما يحتاجه الوكلاء في مكان واحد.

  • ·حالات مفتوح / قيد الانتظار / تم الحل / مؤجل
  • ·ملاحظات داخلية مرئية لفريقك فقط
  • ·ردود جاهزة باختصار /
  • ·بحث وفلاتر وتحديثات فورية

مراسلة غنية

مرفقات وإيصالات قراءة وسجل المحادثات.

  • ·صور وفيديو وPDF وملفات Office عبر رفع موقّع مسبقاً إلى S3
  • ·سجل رسائل بتمرير لا نهائي
  • ·إشعارات سطح المكتب وتنبيهات صوتية

متعدد المستأجرين بالتصميم

أمان على مستوى الصفوف في PostgreSQL منذ اليوم الأول.

  • ·عزل المستأجرين مفروض على مستوى قاعدة البيانات
  • ·توجيه نطاق فرعي لكل مساحة عمل للعميل
  • ·سجلات تدقيق ووصول قائم على الأدوار

منصة المطوّرين

مفاتيح API وWebhooks وأداة قابلة للتضمين.

  • ·واجهة REST API بمواصفة OpenAPI 3.1
  • ·Webhooks موقّعة لأحداث الرسائل والمحادثات
  • ·أداة ويب جاهزة للتضمين مع تخصيص المظهر

الأمان والامتثال

ضوابط جاهزة للمؤسسات في خطط الأعمال.

  • ·مفاتيح API مشفّرة بـ AES-256-GCM
  • ·SSO (SAML) في خطة الأعمال فما فوق
  • ·استضافة ذاتية للإصدار المجتمعي بموجب AGPL

التقارير والرؤى

افهم حجم المحادثات واستخدام الذكاء الاصطناعي وأداء الوكلاء.

  • ·اتجاهات المحادثات اليومية
  • ·استخدام رموز الذكاء الاصطناعي ونسبتها من الردود
  • ·لوحة صدارة الوكلاء وإحصاءات الحل

فوري في كل مكان

نشر/اشتراك عبر WebSocket مع Redis للتوسّع الأفقي.

  • ·تسليم فوري للرسائل إلى الأداة والمسؤول
  • ·بث مباشر للذكاء الاصطناعي إلى الجانبين
  • ·جلسات ثابتة خلف أي موازن تحميل

كيف نتميّز

الميزةAskAIsIntercomChatwoot
السعر المبدئي20 دولارًا / شهر29 دولارًا+ / مقعد19 دولارًا / وكيل
الذكاء الاصطناعي مشمولنعم (حصة حسب الخطة)Fin AI إضافي (0.99 دولار/حل)إضافة Captain
الاستضافة الذاتيةCE مجاني (AGPL)لانعم (قيود العلامة التجارية)
حزم SDK أصلية (Web، iOS، Android، RN، Flutter)نعممحدود5 حزم SDK رسمية
العلامة البيضاءخطة احترافيللأعمال فقطالسحابة المدفوعة
إعادة البيع / SaaS متعدد المستأجرينمصمَّم لذلكلاغير مصمَّم لذلك

هل أنت مستعد لتقديم دعم أفضل؟

ابدأ مجانًا، بدون بطاقة ائتمان. ضمّنه خلال دقائق.