AskAIs Customer Service

ابدأ الآن

كل شيء في منصة واحدة

من الأداة القابلة للتضمين إلى صندوق وارد المسؤول، ومن بث الذكاء الاصطناعي إلى RAG لقاعدة المعرفة — دون أي إضافات ملحقة.

أكثر من 30 SDK للغات

مواصفة OpenAPI واحدة، وعملاء في كل مكان.

·حِزم SDK رسمية للويب وiOS وAndroid وFlutter وReact Native
·حِزم مُولّدة تلقائياً لِـ Python وGo وRust وJava وC# وPHP والمزيد
·WebSocket وREST خالصان — دون بروتوكولات احتكارية

وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجون

ردود متدفقة مع RAG لقاعدة المعرفة.

·بث رمزاً برمز مثل ChatGPT
·ارفع المستندات ← ضمّنها ← استرجِع المقاطع ذات الصلة
·BYOK لِـ OpenAI أو Anthropic أو النقاط المتوافقة مع DuckLLM
·تحويل تلقائي إلى الوكلاء البشريين

صندوق وارد للفريق

كل ما يحتاجه الوكلاء في مكان واحد.

·حالات مفتوح / قيد الانتظار / تم الحل / مؤجل
·ملاحظات داخلية مرئية لفريقك فقط
·ردود جاهزة باختصار /
·بحث وفلاتر وتحديثات فورية

مراسلة غنية

مرفقات وإيصالات قراءة وسجل المحادثات.

·صور وفيديو وPDF وملفات Office عبر رفع موقّع مسبقاً إلى S3
·سجل رسائل بتمرير لا نهائي
·إشعارات سطح المكتب وتنبيهات صوتية

متعدد المستأجرين بالتصميم

أمان على مستوى الصفوف في PostgreSQL منذ اليوم الأول.

·عزل المستأجرين مفروض على مستوى قاعدة البيانات
·توجيه نطاق فرعي لكل مساحة عمل للعميل
·سجلات تدقيق ووصول قائم على الأدوار

منصة المطوّرين

مفاتيح API وWebhooks وأداة قابلة للتضمين.

·واجهة REST API بمواصفة OpenAPI 3.1
·Webhooks موقّعة لأحداث الرسائل والمحادثات
·أداة ويب جاهزة للتضمين مع تخصيص المظهر

الأمان والامتثال

ضوابط جاهزة للمؤسسات في خطط الأعمال.

·مفاتيح API مشفّرة بـ AES-256-GCM
·SSO (SAML) في خطة الأعمال فما فوق
·استضافة ذاتية للإصدار المجتمعي بموجب AGPL

التقارير والرؤى

افهم حجم المحادثات واستخدام الذكاء الاصطناعي وأداء الوكلاء.

·اتجاهات المحادثات اليومية
·استخدام رموز الذكاء الاصطناعي ونسبتها من الردود
·لوحة صدارة الوكلاء وإحصاءات الحل

فوري في كل مكان

نشر/اشتراك عبر WebSocket مع Redis للتوسّع الأفقي.

·تسليم فوري للرسائل إلى الأداة والمسؤول
·بث مباشر للذكاء الاصطناعي إلى الجانبين
·جلسات ثابتة خلف أي موازن تحميل

كيف نتميّز

الميزة	AskAIs Customer Service	Intercom	Chatwoot
السعر المبدئي	20 دولارًا / شهر	29 دولارًا+ / مقعد	19 دولارًا / وكيل
الذكاء الاصطناعي مشمول	نعم (حصة حسب الخطة)	Fin AI إضافي (0.99 دولار/حل)	إضافة Captain
الاستضافة الذاتية	CE مجاني (AGPL)	لا	نعم (قيود العلامة التجارية)
أكثر من 30 SDK بلغات مختلفة	نعم	محدود	5 حزم SDK رسمية
العلامة البيضاء	خطة احترافي	للأعمال فقط	السحابة المدفوعة
إعادة البيع / SaaS متعدد المستأجرين	مصمَّم لذلك	لا	غير مصمَّم لذلك

هل أنت مستعد لتقديم دعم أفضل؟

ابدأ مجانًا — بدون بطاقة ائتمان. ضمّنه خلال دقائق.

ابدأ مجانًا عرض الأسعار