Sobre nós

Tornando cada conversa com o cliente mais inteligente e mais rápida

O AskAIs Customer Service é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA, multiplataforma. Ajudamos equipes de todos os tamanhos a incorporar chat ao vivo em tempo real e agentes de IA na web, no mobile e em aplicativos escritos em mais de 30 linguagens de programação — para que os clientes recebam atendimento profissional e imediato, onde quer que estejam.

Nossa missão

Um ótimo atendimento ao cliente não deveria ser privilégio de grandes empresas. Nossa missão é usar IA e automação para reduzir a barreira, para que toda equipe possa oferecer uma experiência de cliente de nível empresarial — rápida, precisa e disponível 24 horas por dia — por uma fração do custo.

O que oferecemos

Todas as plataformas

Um único widget para web, iOS, Android e SDKs multilíngues — os visitantes podem iniciar uma conversa de qualquer lugar.

IA e humano, juntos

A IA cuida das perguntas frequentes, respostas automáticas e buscas na base de conhecimento; casos complexos são transferidos para atendentes sem interrupções.

Multilocatário ou auto-hospedado

Uma arquitetura multilocatário de nível SaaS com isolamento rigoroso — ou auto-hospede para ter total controle dos seus dados.

No que acreditamos

Cliente em primeiro lugar

Toda decisão começa com uma pergunta: isso realmente ajuda nossos usuários e os clientes deles?

Confiável

Segurança de dados, isolamento de locatários e cobrança transparente são nossa base, não um recurso extra.

Sempre aprimorando

Cuidamos dos detalhes e continuamos melhorando cada milissegundo do tempo de resposta e cada interação.

Quer saber mais?

Seja uma dúvida sobre o produto, uma parceria ou algo técnico — adoraríamos conversar.

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