Tudo em uma única plataforma

Do widget incorporável à caixa de entrada do administrador, do streaming de IA ao RAG com base de conhecimento, sem complementos adicionais.

Incorpore em qualquer plataforma

Web, mobile nativo e WebView. Conecte uma vez.

  • ·SDKs oficiais para Web, iOS, Android, React Native e Flutter
  • ·O suporte a WebView em tela cheia entra em qualquer app mobile ou desktop, conecte uma vez e ele se atualiza automaticamente
  • ·Uma única tag de script adiciona o widget a qualquer site, em navegadores de desktop e mobile
  • ·White-label e 50 idiomas, consistente em todas as plataformas

Agentes de IA integrados

Respostas em streaming com RAG e um Centro de treinamento de IA.

  • ·Streaming token a token em tempo real
  • ·Treine a IA: rastreie seu site, envie arquivos (PDF, Word) e pares de perguntas e respostas em CSV
  • ·IA hospedada pela plataforma ou BYOK: use seu próprio provedor de modelos de IA ou qualquer endpoint compatível
  • ·Teste no Playground em sandbox antes de publicar e transfira para um humano quando necessário

Caixa de entrada de equipe

Web, Telegram e WhatsApp, tudo em um só lugar.

  • ·Status Aberto / Pendente / Resolvido / Adiado
  • ·Notas internas visíveis apenas para sua equipe
  • ·Respostas predefinidas com o atalho /
  • ·Pesquisa, filtros e atualizações em tempo real

Mensagens avançadas

Anexos, confirmações de leitura e histórico.

  • ·Imagens, vídeo, PDF e arquivos do Office via upload pré-assinado do S3
  • ·Histórico de mensagens com rolagem infinita
  • ·Notificações na área de trabalho e alertas sonoros

Multi-tenant por design

Row-Level Security do PostgreSQL desde o primeiro dia.

  • ·Isolamento de tenants aplicado na camada do banco de dados
  • ·Roteamento por subdomínio para cada espaço de trabalho do cliente
  • ·Registros de auditoria e acesso baseado em funções

Plataforma para desenvolvedores

Chaves de API, webhooks e widget incorporável.

  • ·API REST com especificação OpenAPI 3.1
  • ·Webhooks assinados para eventos de mensagens e conversas
  • ·Widget web pronto para uso com personalização de tema

Segurança e conformidade

Controles prontos para empresas nos planos Business.

  • ·Chaves de API criptografadas com AES-256-GCM
  • ·SSO (SAML) no Business e superiores
  • ·Hospedagem própria da CE sob AGPL

Relatórios e insights

Entenda o volume, o uso de IA e o desempenho dos agentes.

  • ·Tendências de conversas por país (GeoIP), dispositivo e domínio de origem
  • ·Uso de tokens de IA e participação nas respostas
  • ·Ranking de agentes e estatísticas de resolução

Tempo real em todos os lugares

Pub/sub via WebSocket com Redis para escala horizontal.

  • ·Entrega instantânea de mensagens para o widget e o administrador
  • ·Streaming de IA ao vivo para ambos os lados
  • ·Pool de domínios espelhados com seleção automática do domínio disponível, para conectar mesmo sob bloqueio de rede

Como nos comparamos

RecursoAskAIsIntercomChatwoot
Preço inicialUS$ 20 / mêsUS$ 29+ / licençaUS$ 19 / agente
IA inclusaSim (cota por plano)Fin AI à parte (US$ 0,99/resolução)Complemento Captain
Self-hostCE gratuito (AGPL)NãoSim (limites de marca registrada)
SDKs nativos (Web, iOS, Android, RN, Flutter)SimLimitado5 SDKs oficiais
White-labelPlano ProSomente EnterpriseNuvem paga
Revenda / SaaS multilocatárioFeito para issoNãoNão foi projetado para isso

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