Всё на одной платформе

От встраиваемого виджета до входящих администратора, от потоковой передачи ИИ до RAG на базе знаний, без дополнительных надстроек.

Встраивайте на любую платформу

Веб, нативный мобайл и WebView. Подключите один раз.

  • ·Официальные SDK для Web, iOS, Android, React Native и Flutter
  • ·Полноэкранная поддержка WebView встраивается в любое мобильное или десктопное приложение, подключите один раз, и оно обновляется автоматически
  • ·Один тег script добавляет виджет на любой сайт, в десктопных и мобильных браузерах
  • ·White-label и 50 языков, единообразно на каждой платформе

ИИ-агент с обучением

Платформенный ИИ и обучение на вашей базе знаний.

  • ·Оплата по реальному расходу токенов, автопополнение кредитов, переход на оператора при нехватке баланса
  • ·Центр обучения: обход сайта, файлы PDF и Word, пары вопрос-ответ через CSV
  • ·Платформенный ИИ без своего ключа или BYOK с вашим провайдером модели
  • ·Работает без вашего ключа или с собственным ключом (BYOK), автопередача оператору

Командные входящие

Сайт, Telegram и WhatsApp в одной командной папке входящих.

  • ·Статусы: Открыт / В ожидании / Решён / Отложен
  • ·Внутренние заметки, видимые только вашей команде
  • ·Шаблоны ответов через сочетание /
  • ·Поиск, фильтры и обновления в реальном времени

Насыщенные сообщения

Вложения, отметки о прочтении и история.

  • ·Изображения, видео, PDF и файлы Office через presigned-загрузку в S3
  • ·Бесконечная прокрутка истории сообщений
  • ·Уведомления на рабочем столе и звуковые оповещения

Мультитенантность с самого начала

Row-Level Security в PostgreSQL с первого дня.

  • ·Изоляция тенантов обеспечивается на уровне базы данных
  • ·Маршрутизация по поддоменам для каждой рабочей области клиента
  • ·Журналы аудита и доступ на основе ролей

Платформа для разработчиков

API-ключи, Webhooks и встраиваемый виджет.

  • ·REST API со спецификацией OpenAPI 3.1
  • ·Подписанные Webhooks для событий сообщений и диалогов
  • ·Готовый веб-виджет с настройкой темы

Безопасность и соответствие требованиям

Корпоративные средства управления на тарифах Business.

  • ·API-ключи, зашифрованные по AES-256-GCM
  • ·SSO (SAML) на тарифах Business+
  • ·Self-host CE под лицензией AGPL

Отчёты и аналитика

Понимайте объём, использование ИИ и работу операторов.

  • ·Ежедневные тренды диалогов
  • ·Расход токенов ИИ и доля ответов
  • ·Рейтинг операторов и статистика решений

Реальное время повсюду

WebSocket pub/sub на базе Redis для горизонтального масштабирования.

  • ·Мгновенная доставка сообщений в виджет и панель администратора
  • ·Потоковая передача ИИ в реальном времени для обеих сторон
  • ·Sticky-сессии за любым балансировщиком нагрузки

Чем мы выделяемся

ВозможностьAskAIsIntercomChatwoot
Начальная цена$20 / мес$29+ / место$19 / оператор
ИИ включёнДа, платформенный ИИ без ключа (квота по тарифу)Fin AI отдельно ($0,99/решение)Дополнение Captain
Собственный хостингCE бесплатно (AGPL)НетДа (ограничения товарного знака)
Нативные SDK (Web, iOS, Android, RN, Flutter)ДаОграниченно5 официальных SDK
White-labelТариф ProТолько EnterpriseПлатное облако
Перепродажа / мультитенантный SaaSСоздан для этогоНетНе предназначен

Готовы вывести поддержку на новый уровень?

Начните бесплатно, без банковской карты. Встраивание за минуты.