AskAIs Customer Serviceเกี่ยวกับเรา
ทำให้ทุกการสนทนากับลูกค้าฉลาดขึ้นและรวดเร็วขึ้น
AskAIs Customer Service คือแพลตฟอร์มดูแลลูกค้าด้วย AI ที่รองรับทุกแพลตฟอร์ม เราช่วยให้ทีมทุกขนาดฝังแชทสดแบบเรียลไทม์และ AI เข้ากับเว็บ มือถือ และแอปที่เขียนด้วยภาษาโปรแกรมกว่า 30 ภาษา เพื่อให้ลูกค้าได้รับการช่วยเหลืออย่างมืออาชีพและทันทีไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
พันธกิจของเรา
การดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ควรเป็นสิทธิพิเศษเฉพาะบริษัทใหญ่เท่านั้น พันธกิจของเราคือการใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อลดอุปสรรค เพื่อให้ทุกทีมสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าระดับองค์กร — รวดเร็ว แม่นยำ และพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง — ในต้นทุนเพียงเศษเสี้ยว
สิ่งที่เรามอบให้
ทุกแพลตฟอร์ม
วิดเจ็ตเดียวครอบคลุมทั้งเว็บ iOS Android และ SDK หลายภาษา — ผู้เข้าชมเริ่มการสนทนาได้จากทุกที่
AI และคนทำงานร่วมกัน
AI จัดการคำถามที่พบบ่อย ตอบกลับอัตโนมัติ และค้นหาในฐานความรู้ ส่วนกรณีที่ซับซ้อนจะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่อย่างราบรื่น
หลายผู้เช่าหรือโฮสต์เอง
สถาปัตยกรรมหลายผู้เช่าระดับ SaaS พร้อมการแยกข้อมูลอย่างเข้มงวด — หรือโฮสต์เองเพื่อเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่
สิ่งที่เรายึดมั่น
ลูกค้ามาก่อน
ทุกการตัดสินใจเริ่มจากคำถามเดียว: สิ่งนี้ช่วยผู้ใช้ของเราและลูกค้าของพวกเขาได้จริงหรือไม่?
น่าเชื่อถือ
ความปลอดภัยของข้อมูล การแยกข้อมูลผู้เช่า และการเรียกเก็บเงินที่โปร่งใส คือมาตรฐานพื้นฐานของเรา ไม่ใช่ฟีเจอร์เสริม
พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เราใส่ใจในรายละเอียดและพัฒนาทุกมิลลิวินาทีของเวลาตอบสนองและทุกการโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง
อยากรู้เพิ่มเติมไหม?
ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความร่วมมือ หรือเรื่องทางเทคนิค — เรายินดีพูดคุยด้วย
ติดต่อเรา