AskAIs Customer Service회사 소개
모든 고객 대화를 더 똑똑하고 더 빠르게
AskAIs Customer Service은 모든 플랫폼을 아우르는 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 저희는 규모에 상관없이 모든 팀이 실시간 라이브 채팅과 AI 에이전트를 웹, 모바일, 그리고 30개 이상의 프로그래밍 언어로 작성된 앱에 손쉽게 통합할 수 있도록 돕습니다. 고객은 어디에 있든 전문적이고 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다.
우리의 사명
훌륭한 고객 지원이 대기업만의 특권이어서는 안 됩니다. 저희의 사명은 AI와 자동화를 활용해 진입 장벽을 낮추어, 모든 팀이 엔터프라이즈급 고객 경험(빠르고, 정확하며, 24시간 연중무휴 제공)을 합리적인 비용으로 제공할 수 있도록 하는 것입니다.
우리가 제공하는 것
모든 플랫폼
웹, iOS, Android, 다국어 SDK를 아우르는 하나의 위젯 — 방문자는 어디서든 대화를 시작할 수 있습니다.
AI와 사람의 협업
AI가 자주 묻는 질문, 자동 답장, 지식 베이스 검색을 처리하고, 복잡한 사례는 매끄럽게 상담원에게 인계됩니다.
멀티테넌트 또는 셀프 호스팅
엄격하게 격리된 SaaS급 멀티테넌트 아키텍처 — 또는 셀프 호스팅으로 데이터를 완전히 직접 소유하세요.
우리가 추구하는 가치
고객 우선
모든 결정은 하나의 질문에서 시작됩니다. 이것이 우리의 사용자와 그들의 고객에게 진정으로 도움이 되는가?
신뢰할 수 있음
데이터 보안, 테넌트 격리, 투명한 결제는 부가 기능이 아니라 우리의 기본 원칙입니다.
끊임없는 개선
저희는 디테일에 정성을 쏟으며, 응답 속도의 1밀리초와 모든 상호작용을 계속 개선합니다.
더 알고 싶으신가요?
제품 문의, 파트너십, 기술적인 내용까지 무엇이든 편하게 이야기 나누고 싶습니다.
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