변경 내역
제품 업데이트
저희는 SingChat을 계속 다듬고 있습니다. 각 릴리스의 주요 업데이트를 소개합니다.
v1.7.0
업데이트2026-08-29위젯 UI 50개 언어 지원
- 위젯 인터페이스가 App Store Connect의 50개 로케일을 모두 지원하며, 기본적으로 방문자의 기기 언어를 따릅니다. 목록에 없는 언어는 영어로 대체됩니다.
- 아랍어, 히브리어, 우르두어는 오른쪽에서 왼쪽 레이아웃을 지원하며 텍스트뿐 아니라 위젯 전체가 반전됩니다.
- 도움말 문서, 공지, AI 인사말도 동일한 50개 언어로 작성할 수 있습니다.
플랫폼별 콘텐츠 숨기기
- 도움말 문서와 FAQ를 iOS/iPadOS, macOS(App Store), macOS(DMG), Android, Windows, Web 별로 각각 숨길 수 있습니다.
- App Store 3.1.1 규정 대응: 구독, 외부 결제, 추천 보상 관련 콘텐츠를 심사 대상 플랫폼에서만 숨기고 나머지에서는 그대로 노출할 수 있습니다.
- AI 답변도 같은 설정을 따릅니다. 숨겨진 콘텐츠는 검색에서 제외되어 답변에 나타나지 않습니다.
v1.6.0
업데이트2026-07-17모든 플랫폼에 임베드
- Web, iOS, Android, React Native, Flutter용 공식 SDK.
- 전체 화면 WebView 지원으로 SingChat을 모든 모바일 또는 데스크톱 앱에 임베드합니다. 한 번 연결하면 자동으로 업데이트됩니다.
- 스크립트 태그 하나로 데스크톱과 모바일 브라우저를 아우르는 모든 웹사이트에 위젯을 추가합니다.
- 화이트라벨과 13개 언어로 모든 플랫폼에서 일관됩니다.
v1.5.0
업데이트2026-07-16AI 도구용 MCP 서버
- Claude Code, Cursor, ChatGPT에서 SingChat에 연결하세요.
- 명령 한 번으로 무료 워크스페이스를 자동 생성하고 웹사이트 임베드 스니펫을 반환합니다. 회원가입이 필요 없습니다.
- 대화 관리, AI 학습, FAQ 편집, 분석 확인을 에디터에서 바로 할 수 있습니다.
- search와 fetch가 OpenAI 호환이라 ChatGPT connector로도 작동합니다. 엔드포인트 https://singchat.org/api/mcp/mcp.
v1.2.0
업데이트2026-06-20플랫폼 호스팅 AI 지원
- 자체 키가 필요 없습니다. AI는 저희가 호스팅하며 실제 토큰 사용량으로 청구합니다.
- 크레딧 충전과 잔액 부족 시 자동 충전. 크레딧이 소진되면 채팅이 중단 없이 상담원에게 인계됩니다.
- 자체 모델 키 사용도 계속 지원합니다. 관리자는 재배포 없이 런타임에 플랫폼 AI 키를 설정할 수 있습니다.
AI 학습 센터
- 웹사이트를 자동으로 크롤링하여 지식 베이스에 담습니다.
- 업로드한 파일로 학습: PDF, Word, DOCX.
- 질문과 답변 쌍 추가, CSV 대량 가져오기 지원.
- 출시 전에 Playground 샌드박스에서 답변을 시험해 보세요.
모든 채널
- 웹 위젯과 동등한 새로운 종단 간 Telegram 및 WhatsApp 연동.
- X 연결 슬롯 준비 완료.
13개 언어로 제공되는 헬프 센터, 공지, FAQ
- 도움말 문서, 테넌트 공지, FAQ를 모두 13개 언어로 제공합니다.
- 위젯은 각 방문자의 언어로 콘텐츠를 자동 표시합니다.
v1.3.0
업데이트2026-07-02위젯 개편, Crisp 스타일 4개 탭
- 새로운 4개 탭: 홈, 메시지, 문서, 검색.
- 여러 줄 입력. 출처 배지가 각 답변이 AI, 키워드, 오프라인, FAQ, 상담원 중 어디에서 왔는지 표시합니다.
- 화이트라벨 Powered by 문구, 엔터프라이즈 요금제에서 숨길 수 있습니다.
- 앱 내 전체 기능 WebView 임베드와 네이티브 Flutter SDK.
더 유연한 결제
- Stripe를 통한 Alipay, WeChat, 암호화폐 일회성 결제.
- 외부 포털로 이동 없이 앱에서 바로 업그레이드, 다운그레이드, 해지.
- 환불 처리. 결제 실패 시 즉시 중단 대신 독촉 알림을 보냅니다.
어디서나 화이트라벨 브랜딩
- 브랜드 이름을 한 번 설정하면 제목, 푸터, 사이드바, OG, manifest, SEO, 이메일 등 모든 고객 대면 화면에 반영됩니다.
더 풍부한 방문자 프로필
- 방문자 플랫폼, 기기, 사용자 지정 속성, 회원 필드를 한눈에.
- 출처 도메인과 GeoIP 국가.
- 기기, 도메인, 지역 통계를 오늘, 7일, 30일, 365일 단위로 제공.
v1.4.0
업데이트2026-07-11슈퍼 관리자 콘솔
- 분석, 주문 관리, 모델별로 구분된 AI 청구.
- 이메일 발송 로그와 사용자 위험 관리(차단, IP, 로그인 기록).
- 고급 대화 필터, 결제 수단 상태, 플랫폼 설정 허브.
- 공지 CMS, 런타임 플랫폼 AI 키 설정, 화이트라벨 브랜드 설정.
차단에 강한 멀티 도메인
- 미러 도메인 풀, WebSocket은 현재 도메인을 따릅니다.
- nginx 와일드카드 도메인과 셀프서비스 도메인 풀.
- 강력한 no-cache. 앱이 도달 가능한 도메인을 자동으로 탐지하고 전환합니다.
v1.1.0
업데이트2026-06-1213개 언어 + RTL
- 10개 언어(일본어, 한국어, 프랑스어, 포르투갈어, 스페인어, 아랍어, 러시아어, 태국어, 우르두어, 힌디어) 추가, 총 13개
- 아랍어와 우르두어를 위한 오른쪽에서 왼쪽(RTL) 레이아웃, 언어 전환기에 원형 국기 표시
- 마케팅 사이트, 대시보드, 문서, 블로그가 이제 완전히 현지화됨
마케팅 사이트 개편
- 전체 화면 섹션, 애니메이션 기능 카드, 기술 스택 마키를 갖춘 랜딩 페이지로 재구성
- 새 요금제 페이지: 월간 / 연간 전환, 요금제 비교, 컴플라이언스 안내
- 홈페이지의 공지 타임라인과 함께 소개, 문의, 그리고 이 변경 내역 페이지
결제와 워크스페이스
- 연간 할인과 더 명확한 컴플라이언스 안내를 제공하는 인앱 업그레이드
- 요금제별 워크스페이스 제한, 그리고 그룹 내비게이션, 접기, 요금제 배지를 갖춘 새로 디자인된 사이드바
수정
- 키워드 자동 답장이 이제 상담원이 채팅을 처리하는 중에도 작동하며, 방문자의 언어로 답장합니다
- 결제 주문 내역
v1.0.0
정식 출시2026-06-01모든 플랫폼에서의 지원
- 웹 위젯 + iOS / Android / 30개 이상 언어용 SDK, 한 번 연동하면 어디서나 사용
- 읽음 확인, 첨부 파일, 인용 답장을 지원하는 실시간 라이브 채팅
AI 고객 지원
- 지식 기반 RAG 검색을 활용한 스트리밍 AI 답변
- 모델 키 직접 사용(BYOK) 지원, 복잡한 문의는 상담원에게 매끄럽게 인계
자동화
- 키워드 자동 답장(일치하면 상담원이 처리 중이어도 작동)
- 영업 시간 / 영업 외 자동 답장, 답장 언어는 방문자 메시지에 맞춰 자동 설정
팀과 멀티테넌트
- 멤버와 역할, 상담원 인계, 원클릭 워크스페이스 전환
- 엄격한 테넌트 격리를 위한 PostgreSQL 행 수준 보안(RLS) 강제, AGPL 기반 셀프 호스팅 지원
결제
- 자동 갱신이 적용되는 Stripe 월간 / 연간 구독, 연간 결제 시 2개월 무료
- Alipay / WeChat / USDT 결제 지원, 주문 내역 확인 가능
국제화
- 간체 중국어 / 번체 중국어 / 영어로 완전히 현지화, 위젯과 이메일 화이트 라벨 지원
v0.9
베타2026-05베타
- 핵심 지원과 AI 답변 파이프라인, 지식 기반, 멀티테넌트 아키텍처가 함께 완성되었습니다. 안정성을 강화하기 위한 초대 전용 베타.