AskAIs Customer Service간단하고 투명한 요금제
모든 요금제에 실시간 채팅, AI 스트리밍, 웹 위젯이 포함됩니다. 정액 월 요금제 — 대화당 요금이 없습니다.
무료
단일 상담원으로 AskAIs Customer Service을 체험해 보세요.
$0평생
- ✓상담원 1명
- ✓월 100건 AI 답변
- ✓지식 문서 5개
- ✓웹 위젯
- ✓AskAIs Customer Service 브랜딩
가장 인기 있음
프로
성장하는 지원 팀을 위한 요금제입니다.
$20/ 월
- ✓최대 상담원 5명
- ✓월 10,000건 AI 답변
- ✓무제한 지식 베이스
- ✓화이트라벨 위젯
- ✓Webhooks + API 키
- ✓우선 지원
비즈니스
더 많은 처리량으로 확장하는 팀을 위한 요금제입니다.
$200/ 월
- ✓프로의 모든 기능
- ✓무제한 AI 답변
- ✓SSO (SAML)
- ✓99.9% SLA
- ✓스마트 모델 라우팅
- ✓전담 온보딩
모든 요금제에 포함
- 실시간 라이브 채팅
- AI 스트리밍 답장
- 지식 베이스 + RAG
- 웹 및 모바일 SDK(30개 이상 언어)
- 팀 공유 받은편지함
- 안전한 멀티테넌트 격리(RLS)
- 영업 시간 및 오프라인 답장
- 이메일 + 앱 내 알림
팀이 AskAIs Customer Service으로 전환하는 이유
| 기능 | AskAIs Customer Service | Intercom | Chatwoot |
|---|---|---|---|
| 시작 가격 | 월 $20 | 좌석당 $29~ | 상담원당 $19 |
| AI 포함 | 포함 (요금제별 할당량) | Fin AI 별도 (해결당 $0.99) | Captain 추가 기능 |
| 직접 호스팅 | CE 무료 (AGPL) | 불가 | 가능 (상표 제한) |
| 30개 이상의 언어 SDK | 지원 | 제한적 | 공식 SDK 5종 |
| 화이트 라벨 | Pro 요금제 | Enterprise 전용 | 유료 클라우드 |
| 재판매 / 멀티테넌트 SaaS | 전용 설계됨 | 불가 | 설계되지 않음 |
자주 묻는 질문
AI 답변은 어떻게 집계되나요?+
고객에게 전송된 완료된 AI 생성 메시지 하나가 AI 답변 1건으로 집계됩니다. 내부 메모와 상담원 메시지는 집계되지 않습니다.
직접 보유한 OpenAI 또는 Anthropic 키를 사용할 수 있나요?+
네. 프로 이상에서는 BYOK를 지원합니다 — 키는 저장 시 암호화되며 해당 테넌트의 대화에만 사용됩니다.
셀프 호스팅을 제공하나요?+
커뮤니티 에디션(CE)은 AGPL 라이선스로 무료로 셀프 호스팅할 수 있습니다. 엔터프라이즈에서는 SSO, 화이트라벨, 상용 지원이 추가되며 선택적으로 소스 액세스를 제공합니다.
요금제 한도에 도달하면 어떻게 되나요?+
사용량 80% 시점에 알려드립니다. 무료 요금제에서는 100%에 도달하면 AI 답변이 일시 중지되며, 유료 요금제에서는 추가 답변당 $0.05의 초과 요금 청구를 활성화할 수 있습니다.
안전한 결제
결제는 Stripe가 처리합니다. 카드 정보를 저장하지 않습니다.
언제든지 취소
설정 → 결제에서 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소하세요. 약정이 없습니다.
투명한 요금
고정 월 요금. 해당 세금은 결제 시 표시됩니다.
셀프 호스팅 옵션
커뮤니티 에디션은 AGPL에 따라 무료입니다 — 직접 운영하는 서버에서 실행하세요.