关于我们
让每一次客户对话都更聪明、更及时
AskAIs 智能客服系统 是一个面向全平台的 AI 智能客服平台。我们帮助各种规模的团队,把实时在线客服与 AI 客服无缝嵌入网页、移动端以及 30 多种编程语言的应用中——无论客户在哪里,都能获得专业、即时的支持。
我们的使命
优质的客户支持不应只属于大公司。我们的使命,是用 AI 与自动化降低门槛,让每一个团队都能以更低的成本,提供企业级的客户体验——快速响应、准确解答、7×24 在线。
我们提供什么
全平台接入
一套挂件,覆盖网页、iOS、安卓与多语言 SDK,访客在任意端都能发起对话。
AI + 人工协作
AI 处理常见问题、自动回复与知识库检索,复杂问题无缝转人工,互不打扰。
多租户与自托管
面向 SaaS 的多租户架构,数据严格隔离;也支持私有化自托管,掌控你的数据。
我们坚持的价值观
客户第一
我们做的每个决定,都从「这是否真的帮到了用户与他们的客户」出发。
可信赖
数据安全、租户隔离与透明的计费,是我们的底线而非卖点。
持续打磨
我们相信细节的力量,持续优化每一处响应速度与使用体验。
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无论是产品咨询、合作还是技术问题,我们都很乐意聊聊。
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