一个平台搞定一切

从可嵌入挂件到管理收件箱，从 AI 流式回复到知识库 RAG ，无需拼凑插件。

任意平台皆可嵌入

网页、原生移动端、WebView，一次接入。

·官方 Web、iOS、Android、React Native、Flutter SDK
·全屏 WebView 可嵌入任意移动或桌面 App，一次接入，永久自动更新
·一行 script 即可把挂件加到任意网站，桌面与移动浏览器通用
·白标、50 种语言，各平台体验一致

内置 AI 助手

平台托管，也可自带密钥（BYOK）。

·像主流 AI 助手一样逐 token 流式输出
·训练中心：爬取网站、上传 PDF / Word 文档、导入问答对，上线前在 Playground 沙盒试聊
·支持自带密钥（BYOK）对接你自己的 AI 模型供应商，或直接使用平台托管 AI
·余额不足或遇到难题时自动转人工

团队收件箱

网页、Telegram、WhatsApp 对话集中一处。

·待处理 / 进行中 / 已解决 / 延后状态
·仅团队可见的内部备注
·快捷回复（/ 触发）
·搜索、筛选与实时更新

丰富消息能力

附件、已读回执与历史记录。

·通过 S3 预签名上传图片、视频、PDF 与 Office 文件
·无限滚动消息历史
·桌面通知与声音提醒

天生多租户

行级安全隔离，全链路白标。

·数据库层强制租户隔离
·每客户工作区独立子域名路由
·超级管理控制台：数据统计、订单、AI 计费、支付健康与公告 CMS

开发者平台

API 密钥、Webhook 与可嵌入挂件。

·OpenAPI 3.1 规范的 REST API
·消息与会话事件的签名 Webhook
·即插即用、可主题的网页挂件

安全与合规

商业版提供企业级管控。

·AES-256-GCM 加密 API 密钥
·商业版及以上支持 SSO（SAML）
·可按 AGPL 自托管 CE

报表与洞察

会话量、AI 用量、客服表现，以及按平台、设备、来源域名与国家（GeoIP）的分布。

·每日会话趋势
·AI Token 用量与回复占比
·客服排行榜与解决率统计

处处实时

基于 Redis 的 WebSocket 发布订阅，可水平扩展。

·消息即时送达挂件与管理端
·AI 流式同步到双方
·任意负载均衡器后的粘性会话

对比一览

功能	AskAIs	Intercom	Chatwoot
起步价	$20 / 月	$29+ / 席位	$19 / 客服
含 AI	是（平台托管，含配额）	Fin AI 另收费（$0.99/次解决）	Captain 插件
自托管	CE 免费（AGPL）	否	是（有商标限制）
原生 SDK（Web、iOS、Android、RN、Flutter）	是	有限	5 个官方 SDK
白标	Pro 套餐	仅企业版	付费云
转售 / 多租户 SaaS	专为此设计	否	非为此设计

准备好做更好的客户支持了吗？

免费开始，无需信用卡，几分钟即可嵌入。

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