AskAIs 智能客服系统简单透明的定价
所有套餐均含实时聊天、AI 流式回复与网页挂件。按月固定价格，不按会话数计费。
每个套餐都包含
- 实时在线聊天
- AI 流式回复
- 知识库 + RAG
- 网页与移动端 SDK（30+ 语言）
- 团队共享收件箱
- 安全的多租户隔离（RLS）
- 营业时间与离线回复
- 邮件与站内通知
为什么团队选择 AskAIs 智能客服系统
| 功能 | AskAIs 智能客服系统 | Intercom | Chatwoot |
|---|---|---|---|
| 起步价 | $20 / 月 | $29+ / 席位 | $19 / 客服 |
| 含 AI | 是（按套餐配额） | Fin AI 另收费（$0.99/次解决） | Captain 插件 |
| 自托管 | CE 免费（AGPL） | 否 | 是（有商标限制） |
| 30+ 语言 SDK | 是 | 有限 | 5 个官方 SDK |
| 白标 | Pro 套餐 | 仅企业版 | 付费云 |
| 转售 / 多租户 SaaS | 专为此设计 | 否 | 非为此设计 |
常见问题
什么算一次 AI 回复？+
每条由 AI 生成并发送给客户的完整消息计为 1 次。内部备注与人工客服消息不计入。
可以使用自己的 OpenAI 或 Anthropic 密钥吗？+
可以。专业版及以上支持 BYOK —— 密钥加密存储，仅用于你租户下的对话。
支持自托管吗？+
社区版（CE）采用 AGPL 许可，可免费自托管。企业版增加 SSO、白标与商业支持，并可选购源码。
超出套餐配额会怎样？+
用量达 80% 时会通知你。免费版在 100% 时暂停 AI 回复；付费版可开启超额计费（$0.05/次）。
安全结账
支付由 Stripe 处理，我们绝不存储你的卡片信息。
随时取消
在「设置 → 账单」中升级、降级或取消，绝无捆绑。
透明定价
按月固定收费，结账时显示适用税费。
自托管选项
社区版遵循 AGPL 免费开源 —— 可部署在你自己的服务器上。