更新日志
产品更新记录
我们持续打磨 SingChat。这里记录每个版本的重大更新。
v1.7.0
功能更新2026-08-29挂件界面支持 50 种语言
- 挂件界面文案覆盖 App Store Connect 的全部 50 种本地化,默认跟随访客的设备语言,清单外的语言回退英文。
- 阿拉伯语、希伯来语、乌尔都语支持从右往左排版,整个挂件镜像而不只是文字。
- 帮助文档、公告、AI 欢迎语等可填写的内容语言同步扩充到 50 种。
按平台隐藏内容
- 每篇帮助文档、每条 FAQ 都能单独设置在哪些平台隐藏:iOS/iPadOS、macOS(App Store 版)、macOS(DMG 版)、Android、Windows、Web。
- 用于 App Store 3.1.1 合规:订阅、站外支付、邀请返佣类内容可以只在受审核的平台隐藏,其余平台照常展示。
- AI 回复同步遵守:被隐藏的内容不会进入知识检索,也就不会出现在回答里。
v1.6.0
功能更新2026-07-17在任何平台上嵌入
- 面向 Web、iOS、Android、React Native 和 Flutter 的官方 SDK。
- 全屏 WebView 支持把 SingChat 嵌入任意移动或桌面应用,一次接入即自动更新。
- 一行脚本标签即可把挂件加到任意网站,桌面和移动浏览器都支持。
- 白标与 13 种语言,在每个平台上保持一致。
v1.5.0
功能更新2026-07-16面向 AI 工具的 MCP 服务器
- 从 Claude Code、Cursor 或 ChatGPT 直接连接 SingChat。
- 一条命令自动创建免费工作区并返回网站嵌入代码,无需注册。
- 在你的编辑器里直接管理会话、训练 AI、编辑 FAQ 和查看数据统计。
- search 和 fetch 兼容 OpenAI,因此也能作为 ChatGPT connector 使用。端点 https://singchat.org/api/mcp/mcp。
v1.2.0
功能更新2026-06-20平台托管 AI 客服
- 无需自备密钥。我们托管 AI,按真实 token 用量计费。
- 积分充值,低余额自动充值。积分用尽时,会话无缝转接人工。
- 仍可使用自带模型密钥。管理员可在运行时配置平台 AI 密钥,无需重新部署。
AI 训练中心
- 自动爬取你的网站并纳入知识库。
- 支持上传文件训练:PDF、Word、DOCX。
- 添加问答对,支持 CSV 批量导入。
- 上线前可在 Playground 沙盒中试跑回复。
全渠道
- 全新端到端 Telegram 和 WhatsApp 集成,功能对齐网页挂件。
- X 连接位已就绪。
帮助中心、公告与 FAQ 支持 13 种语言
- 帮助文章、租户公告和 FAQ 全部支持 13 种语言。
- 挂件自动以每位访客的语言展示内容。
v1.3.0
功能更新2026-07-02挂件改版,Crisp 风格四标签
- 全新四标签:主页、消息、文章、搜索。
- 多行输入。来源徽标标明每条回复来自 AI、关键词、离线、FAQ 还是人工。
- 可白标的 Powered by 署名,企业套餐下可隐藏。
- 应用内全功能 WebView 嵌入,另配原生 Flutter SDK。
更灵活的计费
- 通过 Stripe 支持支付宝、微信和加密货币一次性付款。
- 在应用内直接升级、降级或取消,无需跳转外部门户。
- 退款处理。扣款失败触发催缴提醒,而非立即停服。
全面白标品牌
- 一次设置品牌名,即贯穿标题、页脚、侧栏、OG、manifest、SEO 和邮件等所有面向客户的界面。
更丰富的访客资料
- 一眼掌握访客平台、设备、自定义属性和会员字段。
- 来源域名和 GeoIP 国家/地区。
- 设备、域名和地区统计,涵盖今日、7 天、30 天和 365 天。
v1.4.0
功能更新2026-07-11超级管理员控制台
- 数据统计、订单管理,以及按模型细分的 AI 计费。
- 邮件送达日志和用户风控,含封禁、IP 和登录历史。
- 高级会话筛选、支付方式健康度,以及平台设置中心。
- 公告 CMS、运行时平台 AI 密钥配置和白标品牌设置。
抗封锁多域名
- 镜像域名池,WebSocket 跟随当前域名。
- nginx 泛域名和自助域名池。
- 强制无缓存。应用自动探测并切换到可达域名。
v1.1.0
功能更新2026-06-1213 种语言 + RTL
- 新增 10 种语言(日语、韩语、法语、葡萄牙语、西班牙语、阿拉伯语、俄语、泰语、乌尔都语、印地语),共 13 种
- 阿拉伯语与乌尔都语支持从右到左(RTL)布局,语言切换器使用圆形国旗
- 营销站点、控制台、文档与博客现已全面本地化
营销站点焕新
- 重做落地页,采用满屏板块、动态功能卡片与技术栈走马灯
- 全新定价页:月付 / 年付切换、套餐对比与合规说明
- 首页公告时间线,以及关于、联系与本更新日志页
计费与工作区
- 应用内升级,支持年付折扣与更清晰的合规提示
- 按套餐限制工作区数量,并重新设计侧边栏:分组导航、折叠与套餐徽标
修复
- 关键词自动回复现在即使人工在管对话也会触发,并以访客语言回复
- 账单订单历史
v1.0.0
正式发布2026-06-01全平台客服
- 网页挂件 + iOS / Android / 30+ 语言 SDK,一处接入处处可用
- 实时在线聊天,访客与客服双向已读、附件、引用回复
AI 智能客服
- 流式 AI 回复,基于知识库的 RAG 检索
- 自带模型密钥(BYOK),复杂问题无缝转人工
自动化
- 关键词自动回复(命中即答,人工在管也生效)
- 营业时间 / 非营业离线自动回复,回复语言自动对应访客消息语言
团队与多租户
- 成员与角色权限、人工接管、多工作区一键切换
- 强制 PostgreSQL 行级安全(RLS),租户数据严格隔离;支持自托管(AGPL)
订阅计费
- Stripe 月付 / 年付订阅 + 自动续费,年付立省 2 个月
- 支付宝 / 微信 / USDT 付款,订单历史可查
国际化
- 简体中文 / 繁体中文 / 英文全站本地化,挂件与邮件可白标
v0.9
Beta 内测2026-05内测
- 核心客服与 AI 回复管线、知识库、多租户架构成型,邀请内测打磨稳定性。