บทนำ

AskAIs คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI แบบมัลติเทแนนต์ คุณสามารถฝังแชทสดลงในเว็บไซต์ แอปมือถือ หรือบริการแบ็กเอนด์ใดก็ได้ และให้ AI เอเจนต์ในตัวตอบคำถามโดยใช้ฐานความรู้ของคุณ เจ้าหน้าที่จะเข้ามารับช่วงต่อเมื่อ AI ส่งต่อให้

สิ่งที่คุณสร้างได้

• วิดเจ็ตเว็บบนเว็บไซต์การตลาดของคุณ
• แชทในแอปผ่าน Flutter widget SDK แบบเนทีฟ หรือฝังวิดเจ็ตเว็บแบบเต็มความสามารถด้วย WebView บน iOS และ Android
• การเชื่อมต่อแบบกำหนดเองจากแบ็กเอนด์หรือภาษาใดก็ได้ ด้วย REST API และ webhook ที่ลงลายเซ็น
• ข้อความขาเข้าจาก Telegram และ WhatsApp มารวมในกล่องข้อความที่แชร์ร่วมกันกล่องเดียว พร้อมช่องเชื่อมต่อ X ที่เตรียมไว้แล้ว
• แชทแบบ white-label ที่ฝังลงในผลิตภัณฑ์ที่คุณนำไปขายต่อ

สิ่งที่รวมมาให้ด้วย

AI ที่โฮสต์บนแพลตฟอร์มไม่ต้องใช้คีย์ของคุณเอง คิดค่าใช้จ่ายตามการใช้ token จริง เติมเครดิตอัตโนมัติ และโอนสายให้เจ้าหน้าที่เมื่อยอดคงเหลือต่ำ หรือจะใช้คีย์ของคุณเอง (BYOK) ก็ได้ นอกจากนี้ยังมีศูนย์ฝึก AI ที่เก็บข้อมูลเว็บไซต์ อัปโหลดไฟล์ (PDF, Word/DOCX) นำเข้าคู่คำถามและคำตอบ (CSV) และให้ทดลองแชทในแซนด์บ็อกซ์ Playground ก่อนขึ้นใช้งานจริง รวมถึงศูนย์ช่วยเหลือ FAQ และประกาศรองรับ 50 ภาษา white-label ตลอดทั้งระบบ การเข้าถึงหลายโดเมนแบบต้านการบล็อก และคอนโซลผู้ดูแลระบบสูงสุด

วิธีการทำงาน

AskAIs มีองค์ประกอบรันไทม์สี่ส่วน:

• Web app (Next.js) กล่องข้อความฝั่งผู้ดูแล การตั้งค่า REST API
• เซิร์ฟเวอร์ WebSocket การส่งข้อความแบบเรียลไทม์และการสตรีม AI
• Worker (BullMQ) การตอบกลับของ AI การนำเข้าความรู้ webhook
• Postgres + Redis + S3 ข้อมูล คิว ไฟล์แนบ

รูปแบบการปรับใช้

• SaaS ลงทะเบียนที่ singchat.org และรับซับโดเมนภายใน 30 วินาที
• Self-host CE เวอร์ชันชุมชน AGPL ผ่าน docker compose
• Enterprise ใบอนุญาตเชิงพาณิชย์พร้อม SSO, white-label และการเข้าถึงซอร์สโค้ด

พร้อมเผยแพร่แล้วหรือยัง? ไปต่อที่ เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว