AskAIs Customer ServiceÀ propos
Rendre chaque conversation client plus intelligente et plus rapide
AskAIs Customer Service est une plateforme de support client par IA, multiplateforme. Nous aidons les équipes de toutes tailles à intégrer le chat en direct en temps réel et des agents IA sur le web, le mobile et les applications écrites dans plus de 30 langages de programmation — pour que les clients obtiennent une aide professionnelle et instantanée, où qu'ils soient.
Notre mission
Un excellent support client ne devrait pas être un privilège réservé aux grandes entreprises. Notre mission est d'utiliser l'IA et l'automatisation pour abaisser la barrière, afin que chaque équipe puisse offrir une expérience client de niveau entreprise — rapide, précise et disponible 24h/24 et 7j/7 — pour une fraction du coût.
Ce que nous proposons
Toutes les plateformes
Un seul widget pour le web, iOS, Android et les SDK multilingues — les visiteurs peuvent démarrer une conversation où qu'ils soient.
L'IA et l'humain, ensemble
L'IA gère les FAQ, les réponses automatiques et la recherche dans la base de connaissances ; les cas complexes sont transférés aux agents en toute fluidité.
Multi-locataire ou auto-hébergé
Une architecture multi-locataire de niveau SaaS avec une isolation stricte — ou auto-hébergez pour posséder pleinement vos données.
Ce qui nous tient à cœur
Le client d'abord
Chaque décision part d'une seule question : cela aide-t-il réellement nos utilisateurs et leurs clients ?
Digne de confiance
La sécurité des données, l'isolation des locataires et une facturation transparente sont notre socle, pas une option.
Toujours s'améliorer
Nous soignons les détails et améliorons sans cesse chaque milliseconde de temps de réponse et chaque interaction.
Envie d'en savoir plus ?
Qu'il s'agisse d'une question produit, d'un partenariat ou d'un sujet technique — nous serions ravis d'échanger.
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