AskAIsUne tarification simple et transparente
Tous les forfaits incluent le chat en temps réel, le streaming IA et le widget web. Tarif mensuel forfaitaire, sans frais par conversation.
Gratuit
Essayez AskAIs avec un seul agent.
- ✓1 agent
- ✓100 réponses IA / mois
- ✓5 documents de connaissances
- ✓Widget web
- ✓Marque AskAIs
Pro
Pour les équipes de support en croissance.
- ✓Jusqu'à 5 agents
- ✓10 000 réponses IA / mois
- ✓Base de connaissances illimitée
- ✓Widget en marque blanche
- ✓Webhooks + clés API
- ✓Support prioritaire
Business
Pour les équipes en pleine expansion avec un volume plus important.
- ✓Tout ce qui est inclus dans Pro, plus des agents illimités
- ✓Réponses IA illimitées
- ✓SSO (SAML)
- ✓SLA de 99,9 %
- ✓Rapports avancés (CSAT, SLA, rétention)
- ✓Intégration dédiée
Tous les forfaits incluent
- Chat en direct en temps réel
- Réponses IA en streaming
- Base de connaissances + RAG
- SDK web et mobile (plus de 30 langages)
- Boîte de réception partagée en équipe
- Isolation multi-locataire sécurisée (RLS)
- Heures d'ouverture et réponses hors ligne
- Notifications par e-mail et dans l'application
Pourquoi les équipes passent à AskAIs
| Fonctionnalité | AskAIs | Intercom | Chatwoot |
|---|---|---|---|
| Prix de départ | 20 $ / mois | 29 $+ / licence | 19 $ / agent |
| IA incluse | Oui, IA hébergée incluse (quota selon le forfait) | Fin AI en supplément (0,99 $/résolution) | Module Captain |
| Auto-hébergement | CE gratuit (AGPL) | Non | Oui (restrictions de marque) |
| SDK natifs (Web, iOS, Android, RN, Flutter) | Oui | Limité | 5 SDK officiels |
| Marque blanche | Forfait Pro | Enterprise uniquement | Cloud payant |
| Revente / SaaS multi-locataire | Conçu pour cela | Non | Pas prévu pour |
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui compte comme une réponse IA ?+
Chaque message généré par l'IA et envoyé à un client compte pour une réponse IA. Les notes internes et les messages des agents humains ne sont pas comptabilisés.
Puis-je utiliser ma propre clé de fournisseur d'IA ?+
Oui. Les forfaits Pro et supérieurs prennent en charge le BYOK : vos clés sont chiffrées au repos et utilisées uniquement pour les conversations de votre tenant. Tous les forfaits peuvent aussi utiliser l'IA hébergée par la plateforme, sans aucune clé.
Proposez-vous l'auto-hébergement ?+
L'édition Community (CE) est sous licence AGPL et gratuite à auto-héberger. L'édition Enterprise ajoute le SSO, la marque blanche et un support commercial avec un accès facultatif au code source.
Que se passe-t-il lorsque j'atteins la limite de mon forfait ?+
Nous vous avertirons à 80 % d'utilisation. Les réponses IA sont suspendues à 100 % sur le forfait Gratuit ; les forfaits payants peuvent continuer avec l'IA hébergée par la plateforme, facturée à l'usage réel des tokens depuis vos crédits IA prépayés (ou avec votre propre clé).
Paiement sécurisé
Paiements traités par Stripe. Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires.
Annulez à tout moment
Mettez à niveau, rétrogradez ou annulez depuis Paramètres → Facturation. Sans engagement.
Tarification transparente
Tarif mensuel forfaitaire. Les taxes applicables sont indiquées au paiement.
Option auto-hébergée
L'édition Community est gratuite sous licence AGPL, exécutez-la sur vos propres serveurs.
Commencez avec le forfait Gratuit, montez en gamme à tout moment
Gérez votre abonnement dans Paramètres → Facturation après votre inscription.