適配你的技術棧
為快速交付的開發者打造
替代 Intercom 所需的一切,沒有鎖定。
30+ 語言 SDK
一份 OpenAPI 規範,覆蓋使用者所在的每個平台。
- ✓網頁只需嵌入一個 <script> 標籤
- ✓原生 iOS 與 Android SDK
- ✓Python、Go、Rust、C#、Java、PHP 等
- ✓可自訂配色、位置與會話前表單
AI 智慧體 + RAG
秒級回答常見問題,需要時無縫轉真人。
- ✓基於你的知識庫做 RAG 串流回覆
- ✓支援自帶 OpenAI / Anthropic 金鑰(BYOK)
- ✓依訪客語言自動匹配關鍵字回覆
- ✓一鍵轉接線上客服
團隊共享收件匣
所有對話集中在一個即時工作區。
- ✓基於 WebSocket 的即時更新
- ✓指派、解決與內部備註
- ✓營業時間與離線自動回覆
- ✓訪客脈絡與歷史對話
多租戶與安全
從第一天起就為資料隔離而設計。
- ✓強制開啟 PostgreSQL 列級安全(RLS)
- ✓團隊角色與細粒度權限
- ✓專業版支援白標掛件
- ✓商業版含 SSO(SAML)與 99.9% SLA
開發者平台
把 AskAIs 智能客服系统 接入你自己的技術棧。
- ✓REST API + 受限範圍 API 金鑰
- ✓覆蓋各類事件的 Webhook
- ✓依工作區的品牌與網域客製
- ✓OpenAPI 規範與型別化用戶端
自架或 SaaS
雲端或自有伺服器,依你的方式執行。
- ✓社群版遵循 AGPL 免費開源
- ✓Docker Compose 一鍵部署
- ✓託管雲 SaaS,免維運
- ✓多租戶 —— 可轉售給你自己的客戶
幾分鐘即可上線
免費版和 Pro 試用無需銷售溝通。
- 01
建立工作區
兩分鐘內完成註冊並建好團隊。
- ✓選擇你的子網域
- ✓邀請成員並指派角色
- ✓設定營業時間與品牌
- 02
嵌入掛件
一段程式碼即可為任意產品加上即時聊天。
- ✓一個 <script> 標籤,或原生 SDK
- ✓網頁 / iOS / 安卓 / 30+ 語言
- ✓自訂配色與會話前表單
- 03
訓練 AI 智慧體
上傳文件,讓 AI 秒級作答。
- ✓基於知識庫的 RAG
- ✓依語言匹配關鍵字回覆
- ✓自帶模型金鑰(BYOK)
- 04
回覆並擴展
團隊協作處理對話,放心地成長。
- ✓共享收件匣,一鍵轉真人
- ✓報表與對話分析
- ✓隨時在帳單中升級方案
為什麼團隊選擇 AskAIs 智能客服系统
| 功能 | AskAIs 智能客服系统 | Intercom | Chatwoot |
|---|---|---|---|
| 起步價 | $20 / 月 | $29+ / 席位 | $19 / 客服 |
| 含 AI | 是(按方案配額) | Fin AI 另收費($0.99/次解決) | Captain 外掛 |
| 自架 | CE 免費(AGPL) | 否 | 是(有商標限制) |
| 30+ 語言 SDK | 是 | 有限 | 5 個官方 SDK |
| 白標 | Pro 方案 | 僅企業版 | 付費雲 |
| 轉售 / 多租戶 SaaS | 專為此設計 | 否 | 非為此設計 |
簡單透明的定價
免費起步,隨業務成長擴展。
免費版
$0 永久
用單個客服試用 AskAIs 智能客服系统。
- ✓1 個客服
- ✓每月 100 次 AI 回覆
- ✓5 篇知識庫文件
- ✓網頁掛件
- ✓AskAIs 智能客服系统 品牌標識
專業版
最受歡迎$20 / 月
適合成長中的客服團隊。
- ✓最多 5 個客服
- ✓每月 10,000 次 AI 回覆
- ✓不限知識庫
- ✓白標掛件
- ✓Webhook + API 金鑰
商業版
$200 / 月
適合規模更大、用量更高的團隊。
- ✓包含專業版的全部功能
- ✓不限 AI 回覆
- ✓SSO(SAML)
- ✓99.9% SLA
- ✓智慧模型路由