關於我們
讓每一次客戶對話都更聰明、更及時
AskAIs 智能客服系統 是一個面向全平台的 AI 智能客服平台。我們幫助各種規模的團隊,把即時線上客服與 AI 客服無縫嵌入網頁、行動端以及 30 多種程式語言的應用中——無論客戶在哪裡,都能獲得專業、即時的支援。
我們的使命
優質的客戶支援不應只屬於大公司。我們的使命,是用 AI 與自動化降低門檻,讓每一個團隊都能以更低的成本,提供企業級的客戶體驗——快速回應、準確解答、7×24 線上。
我們提供什麼
全平台接入
一套掛件,涵蓋網頁、iOS、Android 與多語言 SDK,訪客在任意端都能發起對話。
AI + 人工協作
AI 處理常見問題、自動回覆與知識庫檢索,複雜問題無縫轉人工,互不打擾。
多租戶與自架
面向 SaaS 的多租戶架構,資料嚴格隔離;也支援私有化自架,掌控你的資料。
我們堅持的價值觀
客戶第一
我們做的每個決定,都從「這是否真的幫到了使用者與他們的客戶」出發。
可信賴
資料安全、租戶隔離與透明的計費,是我們的底線而非賣點。
持續打磨
我們相信細節的力量,持續優化每一處回應速度與使用體驗。
想了解更多?
無論是產品諮詢、合作還是技術問題,我們都很樂意聊聊。
聯絡我們