更新日誌
產品更新記錄
我們持續打磨 SingChat。這裡記錄每個版本的重大更新。
v1.7.0
功能更新2026-08-29挂件介面支援 50 種語言
- 挂件介面文案涵蓋 App Store Connect 的全部 50 種在地化,預設跟隨訪客的裝置語言,清單外的語言回退英文。
- 阿拉伯文、希伯來文、烏爾都文支援從右往左排版,整個挂件鏡像而不只是文字。
- 說明文件、公告、AI 歡迎語等可填寫的內容語言同步擴充到 50 種。
依平台隱藏內容
- 每篇說明文件、每條 FAQ 都能單獨設定在哪些平台隱藏:iOS/iPadOS、macOS(App Store 版)、macOS(DMG 版)、Android、Windows、Web。
- 用於 App Store 3.1.1 合規:訂閱、站外支付、邀請返佣類內容可以只在受審核的平台隱藏,其餘平台照常展示。
- AI 回覆同步遵守:被隱藏的內容不會進入知識檢索,也就不會出現在回覆裡。
v1.6.0
功能更新2026-07-17在任何平台上嵌入
- 面向 Web、iOS、Android、React Native 和 Flutter 的官方 SDK。
- 全螢幕 WebView 支援把 SingChat 嵌入任意行動或桌面應用程式,一次接入即自動更新。
- 一行指令碼標籤即可把小工具加到任意網站,桌面和行動瀏覽器都支援。
- 白牌與 13 種語言,在每個平台上保持一致。
v1.5.0
功能更新2026-07-16面向 AI 工具的 MCP 伺服器
- 從 Claude Code、Cursor 或 ChatGPT 直接連接 SingChat。
- 一條指令自動建立免費工作區並回傳網站嵌入程式碼,無需註冊。
- 在你的編輯器裡直接管理對話、訓練 AI、編輯 FAQ 和查看數據統計。
- search 和 fetch 相容 OpenAI,因此也能作為 ChatGPT connector 使用。端點 https://singchat.org/api/mcp/mcp。
v1.2.0
功能更新2026-06-20平台託管 AI 客服
- 無需自備金鑰。我們託管 AI,按真實 token 用量計費。
- 點數儲值,低餘額自動儲值。點數用盡時,對話無縫轉接真人。
- 仍可使用自帶模型金鑰。管理員可在執行時設定平台 AI 金鑰,無需重新部署。
AI 訓練中心
- 自動爬取你的網站並納入知識庫。
- 支援上傳檔案訓練:PDF、Word、DOCX。
- 新增問答配對,支援 CSV 批次匯入。
- 上線前可在 Playground 沙盒中試跑回覆。
全通路
- 全新端對端 Telegram 和 WhatsApp 整合,功能對齊網頁小工具。
- X 連接位已就緒。
說明中心、公告與 FAQ 支援 13 種語言
- 說明文章、租戶公告和 FAQ 全部支援 13 種語言。
- 小工具自動以每位訪客的語言顯示內容。
v1.3.0
功能更新2026-07-02小工具改版,Crisp 風格四標籤
- 全新四標籤:首頁、訊息、文章、搜尋。
- 多行輸入。來源徽章標明每則回覆來自 AI、關鍵字、離線、FAQ 還是真人。
- 可白牌的 Powered by 署名,企業方案下可隱藏。
- 應用程式內全功能 WebView 嵌入,另附原生 Flutter SDK。
更靈活的計費
- 透過 Stripe 支援支付寶、微信和加密貨幣一次性付款。
- 在應用程式內直接升級、降級或取消,無需跳轉外部入口。
- 退款處理。扣款失敗觸發催繳提醒,而非立即停用。
全面白牌品牌
- 一次設定品牌名,即貫穿標題、頁尾、側欄、OG、manifest、SEO 和電子郵件等所有面向客戶的介面。
更豐富的訪客資料
- 一眼掌握訪客平台、裝置、自訂屬性和會員欄位。
- 來源網域和 GeoIP 國家/地區。
- 裝置、網域和地區統計,涵蓋今日、7 天、30 天和 365 天。
v1.4.0
功能更新2026-07-11超級管理員主控台
- 數據統計、訂單管理,以及按模型細分的 AI 計費。
- 電子郵件送達記錄和使用者風控,含封鎖、IP 和登入歷史。
- 進階對話篩選、付款方式健康度,以及平台設定中心。
- 公告 CMS、執行時平台 AI 金鑰設定和白牌品牌設定。
抗封鎖多網域
- 鏡像網域池,WebSocket 跟隨目前網域。
- nginx 泛網域和自助網域池。
- 強制無快取。應用程式自動探測並切換到可連線的網域。
v1.1.0
功能更新2026-06-1213 種語言 + RTL
- 新增 10 種語言(日語、韓語、法語、葡萄牙語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、泰語、烏爾都語、印地語),共 13 種
- 阿拉伯語與烏爾都語支援從右到左(RTL)佈局,語言切換器使用圓形國旗
- 行銷站點、控制台、文件與部落格現已全面在地化
行銷站點煥新
- 重做著陸頁,採用滿屏板塊、動態功能卡片與技術棧跑馬燈
- 全新定價頁:月付 / 年付切換、方案對比與合規說明
- 首頁公告時間軸,以及關於、聯絡與本更新日誌頁
計費與工作區
- 應用內升級,支援年付折扣與更清晰的合規提示
- 依方案限制工作區數量,並重新設計側邊欄:分組導覽、摺疊與方案徽章
修復
- 關鍵字自動回覆現在即使人工在管對話也會觸發,並以訪客語言回覆
- 帳單訂單歷史
v1.0.0
正式發布2026-06-01全平台客服
- 網頁掛件 + iOS / Android / 30+ 語言 SDK,一處接入處處可用
- 即時線上聊天,訪客與客服雙向已讀、附件、引用回覆
AI 智能客服
- 串流 AI 回覆,基於知識庫的 RAG 檢索
- 自帶模型金鑰(BYOK),複雜問題無縫轉人工
自動化
- 關鍵字自動回覆(命中即答,人工在管也生效)
- 營業時間 / 非營業離線自動回覆,回覆語言自動對應訪客訊息語言
團隊與多租戶
- 成員與角色權限、人工接管、多工作區一鍵切換
- 強制 PostgreSQL 行級安全(RLS),租戶資料嚴格隔離;支援自架(AGPL)
訂閱計費
- Stripe 月付 / 年付訂閱 + 自動續費,年付立省 2 個月
- 支付寶 / 微信 / USDT 付款,訂單歷史可查
國際化
- 簡體中文 / 繁體中文 / 英文全站本地化,掛件與郵件可白標
v0.9
Beta 內測2026-05內測
- 核心客服與 AI 回覆管線、知識庫、多租戶架構成型,邀請內測打磨穩定性。