AskAIs Customer Service私たちについて
すべての顧客との会話を、より賢く、より迅速に
AskAIs Customer Service は、あらゆるプラットフォームに対応した AI カスタマーサポートプラットフォームです。私たちは、あらゆる規模のチームがリアルタイムのライブチャットと AI エージェントを Web、モバイル、そして 30 を超えるプログラミング言語で書かれたアプリに組み込めるよう支援します。顧客がどこにいても、プロフェッショナルで即時のサポートを受けられます。
私たちのミッション
優れたカスタマーサポートは、大企業だけの特権であってはなりません。私たちのミッションは、AI と自動化を活用してハードルを下げ、すべてのチームがエンタープライズ級の顧客体験（迅速・正確・24時間365日対応）を、わずかなコストで提供できるようにすることです。
私たちが提供するもの
あらゆるプラットフォーム
Web、iOS、Android、多言語 SDK に対応した1つのウィジェット。訪問者はどこからでも会話を始められます。
AI と人による協働
AI がよくある質問、自動返信、ナレッジベース検索に対応し、複雑な案件はシームレスに担当者へ引き継ぎます。
マルチテナントまたはセルフホスト
厳格に分離された SaaS 級のマルチテナント構成。あるいはセルフホストでデータを完全に自社管理できます。
私たちが大切にすること
顧客第一
すべての意思決定は、「これはユーザーとその顧客に本当に役立つか」という問いから始まります。
信頼できること
データセキュリティ、テナント分離、透明性のある請求は、私たちの最低基準であり、付加機能ではありません。
常に磨き続ける
私たちは細部にこだわり、応答速度の1ミリ秒、すべての操作体験を改善し続けます。
もっと知りたいですか？
製品に関するご質問、パートナーシップ、技術的な内容まで、ぜひお気軽にお話しください。
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