시작하기
빠른 시작
5분 이내에 작동하는 채팅 위젯을 사이트에 추가하세요.
이 가이드는 5분 안에 채팅 위젯을 사이트에 게시합니다.
1. 워크스페이스 만들기
cs.askais.com/signup에서 가입하세요. 서브도메인 (예: acme.cs.askais.com)을 선택하고 OWNER 사용자를 생성합니다.
2. 받은편지함 만들기
관리자에서 Settings → Inboxes → New inbox로 이동합니다. 채널 WEB을 선택하고 "Website chat"과 같은 이름을 지정하세요. appId와 secretKey를 받게 됩니다.
시크릿 키를 저장하세요 —— 한 번만 표시됩니다. 나중에 교체할 수 있습니다.
3. 위젯 임베드하기
이 스니펫을 사이트의 </body> 앞에 붙여넣으세요:
<script src="https://cs.askais.com/widget.js"
data-app-id="YOUR_APP_ID"
data-base-url="https://cs.askais.com"></script>4. AI 에이전트 구성하기
관리자에서 AI Agent로 이동합니다. 두 가지 옵션이 있습니다:
- 플랫폼 제공 키 사용(플랜의 AI 할당량에 따라 다름)
- BYOK —— 자신의 OpenAI / Anthropic / DuckLLM 키 추가(저장 시 암호화됨)
5.(선택) 지식 추가하기
Knowledge에서 문서를 업로드하세요. worker가 문서를 청크로 나누고 임베딩하여 인덱싱하므로 AI 응답이 실제 콘텐츠에 기반하게 됩니다.
6. 테스트하기
사이트를 열고 채팅 버블을 클릭한 후 질문을 보내세요. 첫 메시지는 관리자 받은편지함에 대화를 생성하며, AI 응답은 token 단위로 스트리밍되어 돌아옵니다.
완료되었습니다. 다음: 위젯 사용자 지정하기, 또는 webhook에 연결하기.